1000 посылок мы уже отправили
в МОСКВУ

Пункт выдачи
5 пунктов выдачи в МОСКВЕ

4 дняПримерный срок доставки
заказа в до вашей двери

Доставляем товары по
всей России с оптового
склада в Твери

Корзина пуста
Главная / Условия работы / Стоимость и сроки доставки

Стоимость и сроки доставки

Стоимость доставки

Бесплатная доставка осуществляется до пунктов выдачи по всей России, при заказе на сумму более 3000 рублей, иначе стоимость доставки - 299 рублей. 

Курьерская доставка у нас платная, но и она предлогается по минимально низким ценам. В случае доставки заказа курьером до двери стоимость рассчитывается прямо на сайте сразу как вы укажите адрес.

ВАЖНО! Если Вы не нашли свой населённый пункт, укажите любой другой, ближайший к Вам. Справочники населённых пунктов могут быть не полными, особенно это касается доставки в коттеджные посёлки. 

Сроки доставки

Точные сроки доставки видны в карточке каждого товара, средние значение сроков доставки в ваш регион отображается в шапке сайта. В корзине рассчитывается точный срок доставки на весь заказ. Срок доставки рассчитыватся до пунктов выдачи заказов в вашем городе. Срок курьерской доставки увеличивается на 1-2 дня к указанному сроку.

Все заказы комплектуются и упаковываются в региональных сортировочных центрах, поэтому доставка товара занимает некоторое время, но зато Вы получаете лучшую цену от производителя. Для сохранения низких цен на товары нам необходимо, чтобы цепочка от поставщика до покупателя была максимально короткой и эффективной. Это относится как к выбору метода транспортировки: автомобильным, железнодорожным или авиа- транспортом, так и к методам комплектации и упаковки товара в региональных сортировочных центрах.

Правила получение заказа на пунктах выдачи

Все заказы выдаются Получателю по документу удостоверяющему личность (копия тоже подойдет)!
 
1. Услуга по получению заказа на ПВЗ с оплатой на месте доступна на одном из 150+ пунктов самовывоза в 81 городе России.
2. Количество пунктов выдачи заказов многократно больше при предоплаченом заказе.
3. Получатель имеет право выбрать любой из пунктов выдачи, в случае если в данном городе их находится несколько.
4. Каждому получателю бесплатно предоставляется услуга SMS-оповещения: по факту прибытия в пункт назначения.
5. Хранение товара осуществляется в течение 5 рабочих дней.
6. В случае доставки заказа, состоящего из нескольких наименований, получатель НЕ вправе отказаться от части заказа. Частичный выкуп отсутствует. 
7. По каждому из заказов, с опцией Наложенный платеж, ведется расчётно-кассовое обслуживание (получение наличных денег за доставленный заказ и выдача фискального кассового чека).

Самостоятельно забрать заказ возможно на складе: Тверская область, Калининский район, пгт Васильевский Мох, здание склада цеха ПРА с 10-00 до 18-00.

Общие правила курьеркой доставки

Все заказы выдаются Получателю по документу удостоверяющему личность (копия тоже подойдет)!

  1. Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять курьера.
  2. В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам.
  3. Интервал доставки с 09:00 до 18:00. Курьер позвоним Вам непосредственно за 30 минут до прибытия на адрес, а все подробности о доставке уточнит вечером предыдущего дня или утром текущего.
  4. Если курьеру не удастся связаться с Вами, то машина не поедет по указанному Вами адресу.
  5. Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине курьера беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.
  6. На то, чтобы принять заказ, Вам будет выделено 15 минут с момента подачи.
  7. Вы можете бесплатно перенести время доставки, если сообщите нам об этом до звонка курьера. Если же Вы будете переносить доставку уже после звонка курьера, Вам придется оплатить стоимость повторной доставки.
  8. Курьерская доставка НЕ включает в себя стоимость подъема.

Посмотрите, с какой любовью мы упаковываем ваши заказы перед отправкой, мы не экономим скотч, пленку и коробки, самое главное, чтобы груз приехал к вам в целости и сохранности. Но даже если в пути на вашу посылку сел, например, слон – будьте спокойны: ваш груз застрахован. Самое главное — составить акт при получении и за 1 минуту заполнить в личном кабинете на сайте гарантийную форму, приложив скан акта, фото посылки и товара. Вы удивитесь, как быстро мы решим проблему и отправим вам товар на замену.

Адреса и время работы пунктов выдачи заказов