Упаковка товара

Ключевое слово в понимании вопроса упаковки в дистанционной торговле — это «дистанция».

Особенно это касается доставки заказов не внутри города, из которого он отправляется, а в другие регионы, страны. В этом случае, заказ, отправившись из сортировочного центра, столкнется с перемещениями в машине, поезде или самолёте и придёт снова в сортировочный центр в другом городе. Он может преодолеть сотни и тысячи километров, перепады температур, и на каждом пути он будет, помимо прочего, сталкиваться с людьми, у которых может возникнуть соблазн что-то из него достать.

По назначению упаковка бывает потребительской и транспортной. Потребительская упаковка – это та, которая выступает частью самого товара. Например, коробка из-под мобильного телефона или коробка из-под обуви. Но для качественной транспортировки необходимо упаковать товар еще раз, чтобы не было повреждений ни потребительской коробки, ни товара внутри нее. Внешняя транспортная упаковка зависит от сегмента товара: это может быть пластиковый курьер-пакет либо картонная коробка бОльшего размера либо воздушно- пузырчатая антистатическая пленка. Самое важное при этом выборе – это обеспечить максимальную сохранность продукту.

Почему вы должны быть уверены, что товар приедет к вам в целости и сохранности?

При транспортировке товара важнейшую роль играет качество упаковки, в которой доставляется посылка. Паковка товара производится во всех случаях, когда клиент заказывает на VKRAI.ru.

Учитывая тот факт, что большинство товаров идут без заводской упаковки, то есть — в комплектации OEM, VKRAI.ru уделяет особое внимание качеству упаковки товара перед отправкой заказа транспортными компаниями. Сбор, комплектация и паковка заказа производится по следующей схеме:

1. Производится сбор товара на складе по товарной накладной;
2. Сверка соответствия наименования и кол-ва товара с накладной;
3. Комплектация товара в соответствии с заказом;
4. Упаковка товара в полиэтиленовую воздушно- пузырчатую антистатическую пленку или стрейч пленку;
5. Хрупкий или товар россыпью дополнительно пакуется в жёсткую картонную коробку, а пустоты прокладываются мягкими материалами, такими как плёнка или пенопласт;
6. Упаковка всего заказа, с целью уменьшения его массогабаритных параметров. Вкладываем маленькие места в большие, раскладываем, стягиваем и утягиваем. вообщем делаем все для уменьшения объема;
7. Формирование доставочной накладной транспортной компании с обязательным указанием данных клиента (получателя товара): ФИО, адрес доставки, контактный телефон для связи;
8. Передача товара транспортным компаниям, то есть отправка заказа, осуществляется по будним дням;
9. После передачи вашего заказа транспортной компании на вашу электронную почту поступает уведомление о том, что ваш заказ был отправлен, в уведомлении также содержится трек номер отправления. 
10. Для получения информации по отправлению вам достаточно ввести трек номер на сайте указанной службы доставки. После этого сайт автоматически предоставит информацию о местоположении вашего товара.

К каждому заказу у нас индивидуальный подход, потому что не существует двух одинаковых посылок. В зависимости от кол-ва и вида товаров вид упаковки заказа может варьироваться, но при этом никогда не меняется качество упаковки.

Рекомендации при получении упакованного груза:

• Делайте пересчет фактического количества мест на соответствие количеству, указанному в сопроводительных документах.
• Проверяйте целостность упаковки при получении грузовых мест от транспортных компаний. Не должно быть видимых механических повреждений, следов вскрытия упаковки.

При возникновении малейшего подозрения на вскрытие упаковки, необходимо составить опись вложения товара по коробкам и завизировать печатью и подписью или указать эти данные в коммерческом акте. Требуйте составление АКТА с описью товара и указанием на недостачу! Составление подобных актов - неотъемлемая часть работы транспортной компании, поэтому возможный отказ со стороны сотрудников ТК неправомерен.